Kondulenzbuch Einträge

Liebe Maya, da der Verantwortliche für dieses Forum derzeit auf Urlaub bist, werde ich versuchen, Dir weiterzuhelfen - bitte schreibe mir an meine E-Mail-Adresse direkt, bei welchem Sterbefall Du versuchst, einen Kondolenzbucheintrag zu machen.

Kann es sein, dass Du versuchst, das Kondolenzbuch zu öffnen, wenn noch kein Eintrag gemacht ist? Beim Erstellen eines Eintrages musst Du auf das rechte Symbol mit der Feder klicken.

Liebe Grüße,
Markus

E-Mail Adresse: ploner@trauerhilfe.at

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Hallo
Mir ist aufgefallen, das das Problem bei den Eintragungen in das Kondolenzbuch immer noch besteht!

Ich kann weder eintragen, noch kann ich eines der vielen Bücher öffnen.
Keine Reaktion?
Woran kann das liegen?

l.G.
Ray

Mir ist gerade aufgefallen, das eine Eintragung nur auf der STARTSEITE möglich ist. In den einzelnen Bundesländern bzw. Bezirken dann nicht mehr.??.

Hallo X-Ray!

Ich bräuchte noch ein paar zusätzliche Infos um der Sache nachzugehen:

1. Das Kondolenzbuch welches Verstorbenen wolltest Du denn ansehen?
2. Hast Du beim Öffnen der Parte [IMG:http://www.trauerhilfe.at/traueranzeige/images/partenzettel.gif] die selben Probleme?
3. Kannst Du die Seite "Kondolenzbuch eintragen" [IMG:http://www.trauerhilfe.at/traueranzeige/images/kondolenzbuch_eintragen.gif] öffnen?
4. Sieht der Button für das zu öffnende Kondolenzbuch bei Dir so [IMG:http://www.trauerhilfe.at/traueranzeige/images/kondolenzbuch_lesen.gif] oder so [IMG:http://www.trauerhilfe.at/traueranzeige/images/kondolenzbuch_no.gif] aus?

Martin

Hallo Martin

1. geht es bei keinem Verstorbenen
2. Parten öffnen funktioniert problemlos
3. kann ich mich auch nicht eintragen
4. Dunkles Symbol - Eintrag vorhanden

Muss aber an meinem/ unseren Rechnern zu Hause liegen, da es in unserer Firma funktioniert.

Danke
Ray

Hi Ray,

verwendest Du den MSIE7 in der aktuellsten Version auf den Rechnern, wo es nicht funktioniert? Tatsächlich habe ich da schon manchmal von Problemen gehört, leider war mir bis jetzt nie nachvollziehbar, was denn tatsächlich der Grund dafür ist. Ich rate daher zum Firefox, der sicherer ist als der MS-Explorer.

Man kann den Firefox hier downloaden

Vielleicht magst Du es einmal probieren...

Liebe Grüße,

Markus

Hallo Markus

Du hast recht, mit Firefox funktioniert es einwandfrei.
Wird schon einen Grund haben.

Besten Dank inzwischen
Ray

Die Kondolenzbücher hier sind eine feine Sache ! Schade, dass das nicht auch bei den Verstorbenen funktioniert, die in der Tiroler Tageszeitung stehen und unter www.tirol.com (Traueranzeigen)im Internet gesehen werden können. Muss man hier Mitglied sein - oder wie funktioniert das ? Sind ja nur Unterländer und Osttiroler bis jetzt .

Liebe Grüße Eva

und entschuldigung meine blöden Fragen

Hallo Eva!
Ich bin zwar kein Admin, aber ich weiß, dass man um einen Kondolenzbucheintrag zu machen, hier kein Mitglied sein muss.
Ich weiß ja nicht wirklich, ob du DAS gemeint hast ...
Wie .. nur Osttiroler und Unterländer?

danke für die Antwort, Christiane, bist eine ganz Liebe !

Hi Eva,

in bestimmten Teilen von Tirol sind wir nicht so stark vertreten wie in anderen. Daher ist es möglich, dass Du eine Todesanzeige in der TT siehst, die Du bei uns nicht findest - der durchführende Bestatter ist dann einfach kein TrauerHilfe-Bestatter.

Liebe Grüße,
Markus